Vavada не дает вывести выигрыш, пока не пройду верификацию

[Evio]

Народ, привет. Вчера выиграл на Vavada 25 000 рублей, захотел вывести, а система выдала требование пройти верификацию. Я уже загрузил паспорт и селфи, но проверка зависла на полдня. Раньше я выводил до 10 000 без проблем. Это новые правила или просто сумма превысила порог? Если у кого-то было такое, подскажите, сколько обычно ждать и можно ли ускорить процесс? И если есть ссылка на сайт, где поддержка отвечает быстрее, скиньте.

[galexanders]

Привет! Да, это стандартная практика — порог для обязательной верификации на Vavada обычно составляет 15 000 рублей за один вывод или 90 000 рублей суммарно за месяц. Процесс через SumSub занимает от 15 минут до 24 часов, но часто зависает в выходные. Чтобы ускорить, напиши в поддержку через чат и скажи, что документы загружены — они приоритезируют проверку. Вот ссылка на сайт, где я всегда решаю такие вопросы быстро: vavada. Если через 24 часа ничего не изменится, напиши повторно и попроси соединить со старшим оператором.